Provozovatel e-shopu: Rescuefashion, s.r.o.,


IČ 49359941, DIČ CZ49359941

Číslo účtu: 220 0601395 / 2010

 

Charakteristika zboží

E-shop rescuefashion.com nabízí oblečení s leteckou, válečnou a automobilovou tématikou.


Objednávka

Závaznou objednávku zákazník podává prostřednictvím systému e-shopu, objednávka obsahuje kontaktní údaje zákazníka, seznam zboží a ceny. V rámci objednávky dochází současně k odsouhlasení obchodních podmínek v aktuálním znění.
Po odeslání objednávky je na uvedený email zasláno potvrzení. Při první objednávce je zákazníkovi zaslán i potvrzující email o registraci včetně jim zadaných údajů pro přihlášení.
Veškeré zaslané objednávky jsou závazné.
V případě, že si zákazník nevyzvedne jemu určenou zásilku v daném čase a neposkytne zdůvodnění, nebudou mu v budoucnu další zásilky zasílány.


Cena zboží

Cenou zboží je cena uvedená na webových stránkách e-shopu v okamžiku odeslání objednávky a uvedená v potvrzení objednávky odeslaném kupujícímu provozovatelem e-shopu.


Termíny dodání zboží

Zboží, které je skladem, je expedováno nejpozději třetí pracovní den od 3-ti od obdržení objednávky. V případě platby na účet je objednané zboží expedováno nejdříve po obdržení úhrady na určený bankovní účet.
Pokud není možné zboží dodat v době uvedené u zboží (dostupnost) budeme vás informovat o termínu dodání emailem.


Záruční doba a reklamace

Záruční lhůta je u veškerého zboží stanovena zákonem po dobu 24 měsíců. Reklamace se nevztahuje na závady způsobené nesprávným použitím či opotřebením. Pokud zjistí kupující na dodaném zboží jakékoli závady, je povinen informovat prodávajícího a domluvit se na možném řešení.
V případě chyby na straně provozovatele (např. zaslání špatného motivu či velikosti), bude zboží obratem na náklady provozovatele vyměněno, popřípadě vráceny peníze.
Lhůta stanovená zákonem k vyřízení reklamace je 30 dní.


Vrácení zboží

Dle zákona má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu. Vrácení je možné uskutečnit nejpozději do 14-ti pracovních dní od obdržení zásilky. V tomto termínu musí být zboží vráceno na náklady kupujícího na adresu provozovatele e-shopu. Zároveň je nutné provozovatele e-shopu emailem nebo písemně informovat o úmyslu odstoupit od smlouvy.Vracené zboží nesmí jevit známky poškození či opotřebení.
Pokud je vrácené zboží v pořádku, peníze jsou kupujícímu vráceny převodem na účet či složenkou do 10-ti pracovních dnů od obdržení vráceného zboží. Vrácena bude pouze částka za zboží, nikoli poštovné.


Obchodní sdělení

Kupující dává souhlas prodávajícímu, aby mu na jeho emailovou adresu uvedenou v objednávce zasílal důležitá obchodní sdělení. Obchodní sdělení zaslané kupujícímu se mohou týkat pouze předmětu činnosti prodávajícího.
Kupující má možnost kdykoliv odmítnout zasílání obchodních sdělení e-mailem na adresu info@rescufashion.com. Prodávající v takovém případě neprodleně zabrání dalšímu zasílání obchodních sdělení na emailovou adresu kupujícího.